Reconversion professionnelle humaniste
S’appuyer sur le coaching des « besoins » pour choisir la bonne formation. Conséquence : éviter de gaspiller son temps et son argent avec un dossier de financement qui ne passe pas auprès de Transitions Pro et gaspiller inutilement son crédit CPF.
En janvier 2021 j’ai reçu Madame M. qui souhaitait faire une formation de manager. Elle travaillait dans une association à but humanitaire, gérée comme une entreprise, et elle était en charge de l’accueil des familles et de leur accompagnement au quotidien dans leurs démarches administratives. Elle souhaitait faire une formation de manager avec un coût de formation à 12000€, 1150h, temps complet. On aurait pu s’arrêter là et commencer le montage de son dossier de financement Transitions pro : obtention du devis de l’école, demande d’autorisation d’absence, la lettre de présentation de projet.
Le questionnement du coach a alors pris le relais pour s’intéresser à la personne humaine porteuse du projet. Quand on initie un projet d’évolution professionnel, on est aussi impliqué en tant qu’être humain dans son évolution. Je le rappelle à chaque entretien.
Quel sont les bénéfices de cette formation ? Madame M. , dans son quotidien, du fait de son niveau de diplôme (BTS) n’était pas autorisée à prendre la parole pendant les réunions hebdomadaires destinées à choisir la manière d’accompagner les familles. Là où tous les responsables de services se réunissaient, elle était cantonnée à observer silencieusement les débats.
Son objectif : exprimer son point de vue, être entendue, exprimer sa compétence, participer aux décisions. Son besoin : celui de reconnaissance. Nous avons évalué ensemble que son choix de formation allait impliquer la mobilisation de tout le montant du compte CPF, des études de 9 mois et des coûts en attention, organisation familiale, diminution du temps consacré au sport et lecture (activités quelle aimait beaucoup).
Le questionnement du consultant bilan de compétences a ensuite pris le relais. Quel état votre rêve d’enfant ou d’adolescente ? La réponse a été immédiate et directe : exercer en tant que psychologue. Les parents avaient influencé ses choix pour aller vers le domaine social plus « sécure » et elle avait mis à l’arrêt ses envies personnelles. Ses 2 parents étaient travailleurs sociaux. Nous avons identifié ensemble que le métier de psychologue était celui qui « faisait réellement sens » pour elle. Un choix de formation continue de psychologue implique….
Le point de vue du coach : Pour choisir son métier il est aussi nécessaire d’identifier les besoin qui sont en jeu. S’agit-il de besoins de Sécurité (Stabilité du revenu et de l’emploi, prédictibilité), d’Appartenance (se sentir appartenir à une entreprise, à un service, à un réseau, pouvoir s’exprimer, partager avec ses collègues), de Reconnaissance et Estime de soi (Participer à la définition de ses objectifs professionnels, Exprimer sa compétence, Varier, innover sans sa tâche, Recevoir une délégation de pouvoir, Être apprécié, se l’entendre dire), de Sens (Continuer son développement, Être consulté et écouté, être autonome).
La question que Madame M devait solutionner et qui impliquait maintenant les 12 prochains mois de formation et ses 5 à 10 prochaines années professionnelles était : quel besoin allait-elle prioriser ?
